Das 2-Sterne E-Red Hotel Alma Cosmo Bukit Mertajam bietet 78 Zimmer und liegt in 1 km Entfernung vom See Taman Sejahtera Jaya Flood Retention Pond. WLAN wird in den öffentlichen Bereichen des Hotels angeboten.
Surau Al-Abrar Taman Sri Janggus liegt rund 17 Gehminuten vom Hotel entfernt und Surau Ar Rahman ist in knapp 900 Meter erreichbar. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Bukit Mertajam und der Unterkunft beträgt 5 km. Annenkirche ist in rund 2 km Entfernung von der Unterkunft. Das E-Red Hotel Alma Cosmo ist ein paar Minuten entfernt vom Busbahnhof Jalan Sejahtera 1 gelegen.
Ein persönlicher Safe, ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und ein elektronischer Kartenschlüssel sowie ein Wasserkocher und ein Kühlschrank sind im Hotel ebenfalls verfügbar. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten im Zimmer gehören ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen, während Annehmlichkeiten wie ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage ebenfalls vorhanden sind. Die Badezimmer sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet und bieten zudem einen Haartrockner und eine Duschhaube.
Das E-Red Hotel Alma Cosmo Bukit Mertajam bietet ein Frühstück im Restaurant.